Dienstplan und Mitarbeiterkommunikation
Kursdauer
Lernformat
Kosten
Zielgruppe
Kursinfos
Dienstplanung gehört zu den sensibelsten Aufgaben im Führungsalltag. Urlaubsanträge, kurzfristige Krankmeldungen, Wunschdienste und personelle Engpässe stellen Leitungen täglich vor organisatorische und kommunikative Herausforderungen.
Dieser praxisorientierte Kurs vermittelt Sicherheit in der strukturierten Dienst- und Urlaubsplanung sowie im professionellen Umgang mit Mitarbeitenden.
Die Teilnehmenden lernen, Dienstpläne transparent und nachvollziehbar zu gestalten, kurzfristige Ausfälle souverän zu steuern und Entscheidungen klar sowie wertschätzend zu kommunizieren.
Auf einen Blick
Ziele / Nutzen:
- strukturierte und transparente Dienstplanung
- mehr Sicherheit im Umgang mit kurzfristigen Ausfällen
- bessere Kommunikation im Team
- professioneller Umgang mit Konflikten rund um Dienstzeiten
- praxisnahe Lösungen für typische Situationen im Führungsalltag
Voraussetzung:
Für Leitungskräfte und verantwortliche Mitarbeitende aus Pflege- und Sozialbetrieben
Kursinhalte / Module:
- Dienstplan strukturiert erstellen
- Urlaubsplanung transparent steuern
- Ausfallmanagement bei kurzfristigen Engpässen
- Wunschdienste und Fairness im Team
- Belastung im Team ausbalancieren
- Schwierige Gespräche klar führen
- Konflikte früh erkennen und lösen
- Entscheidungen nachvollziehbar kommunizieren
Zertifikat:
Teilnahmebescheinigung
Weitere Infos
Dozent: Frau Janine Typou – Pflegefachkraft, B.A. Management im Sozial- und Gesundheitswesen

Die Schulungszeiten in unserer Academy
8UE: 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr





